Tez-tez verilən suallar LÜTFEN OXUYUN!
S: Geri ödəmələr necə işləyir?
A: GERİ ÖDƏNİŞ YOXDUR. Sifarişinizlə bağlı problem yaranarsa, zəhmət olmasa ən qısa zamanda mənimlə əlaqə saxlayın. Mənim tərəfimdən səhv olubsa, onu düzəldəcəm.
S: Bir maddəni geri qaytara bilərikmi?
Cavab: Sifarişinizlə bağlı səhv etmədiyim halda, əşyalar üzrə heç bir mübadilə yoxdur.
S: Sizinlə necə əlaqə saxlaya bilərik?
A: Sifariş nömrənizi mənə zariasfurshop@gmail.com e-poçt ünvanına göndərə bilərsiniz. Mesajınız itəcək və çox güman ki, cavab ala bilməyəcəksiniz. *CAVAB ÜÇÜN 24-72 SAAT VERİN*
S: "Mənim məhsulum göndərildiyini bildirir, lakin heç bir hərəkət yoxdur, niyə belədir?"
Cavab: Siz izləmə məlumatını aldıqdan sonra o, poçt şöbəsinə endirilib və mənim nəzarətimdən kənardadır. Əlavə izləmə məlumatı almaq və ya 1(800)-275-8777 yeniləmək üçün birbaşa USPS ilə əlaqə saxlamalı olacaqsınız.
S: Kiminlə göndərirsən?
A: USPS və UPS
S: Bu gün bir məhsul sifariş etsəm, onu nə vaxt əldə edəcəm?
A: Sifariş etdiyiniz gün malınızın göndəriləcəyi gün və ya növbəti gün deyil. Emal müddəti bayram və ya həftə sonları daxil olmayan 10-15 gündür.
S: Topdan satırsınız?
A: Hazırda topdansatış etmirəm.
S: Beynəlxalq göndərişlər edirsiniz?
A: Bəli, göndərmə qiymətləri beynəlxalq müştərilər üçün daha çox olacaq.
S: Əşyaları götürmək üçün görüşə bilərikmi?
Cavab: Hazırda görüşləri qəbul etmirəm, hər şey onlayn yerləşdirilməli və göndərilməlidir.
