top of page

LEES DIT AUB!

V: Hoe werkt restitutie?

A: Er zijn GEEN TERUGBETALINGEN. Als er een probleem is opgetreden met uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met mij op. Als er een fout is gemaakt aan mijn kant, zal ik deze corrigeren.

V: Kunnen we een artikel retourneren?

A: Er is geen mogelijkheid tot omruiling van artikelen, tenzij ik zelf een fout heb gemaakt bij uw bestelling.

V: Hoe kunnen wij contact met u opnemen?

A: U kunt mij een e-mail sturen met uw bestelnummer zariasfurshop@gmail.com Stuur me GEEN DM. Uw bericht raakt verloren en u krijgt hoogstwaarschijnlijk geen reactie. *Houd rekening met 24-72 UUR VOOR EEN ANTWOORD*

V: "Er staat dat mijn artikel verzonden is, maar er is geen beweging in de verzending. Hoe kan dat?"

A: Zodra u trackinginformatie hebt ontvangen, betekent dit dat het bij het postkantoor is afgegeven en dat het buiten mijn controle ligt. U moet rechtstreeks contact opnemen met USPS om verdere trackinginformatie te ontvangen of update 1(800)-275-8777

V: Met wie verzenden jullie?

A: USPS EN UPS

V: Als ik vandaag een artikel bestel, wanneer ontvang ik het dan?

A: Dezelfde dag dat u bestelt, is niet dezelfde dag dat uw artikel wordt verzonden of de volgende dag. De verwerkingstijd is 10-15 dagen, exclusief feestdagen of weekenden.

V: Bieden jullie groothandel aan?

A: Momenteel doe ik niet aan groothandel.

V: Verzenden jullie ook internationaal?

A: Ja, de verzendkosten voor internationale klanten zijn hoger.

V: Kunnen we afspreken om spullen op te halen?

A: Momenteel accepteer ik geen meetups, alles moet online worden geplaatst en verzonden.

bottom of page